Kundhjälp
Vårt lycka-team finns alltid här för att hjälpa till.
Vanliga köpfrågor besvarade
Beställningar och leverans
Vi skickar alla våra produkter i lufttäta, lukttäta, vakuumförseglade paket. Din beställning kommer att anlända i ett diskret, omärkt paket. Din riktiga adress och ditt namn måste finnas med på paketet för att säkerställa korrekt leverans. Leverans till större städer tar 1–3 arbetsdagar och till landsbygdsområden 3–5 arbetsdagar. Fraktbud skickar inte på helger och helgdagar.
Ja! Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över $349. Beställningar under $349 debiteras med en fast fraktkostnad på $45. Alla beställningar skickas express och har ett spårningsnummer.
Vi förstår att de flesta människor behöver diskretion. Därför använder vi generiska förbetalda kuvert eller en vanlig vit låda för att förpacka dina varor. Vi vakuumförsluter sedan och bubbelplastar innehållet för maximal diskretion, skydd och för att bevara färskheten. Det finns inget skrivet på utsidan av kuvertet som skulle annonsera att du tar magiska svampar, så inga nyfikna grannar skulle veta att det är något annat än ett vanligt paket från postkontoret.
Du kommer att få ett spårningsnummer så att du kan spåra din beställning.
För att ändra din leveransadress, kontakta oss via livechatt eller skicka ett e-postmeddelande.
Nej, vi lagrar inte finansiell information
Vi erbjuder frakt över hela världen
Det beror på storleken på ditt paket
Om du behöver byta en vara
Returer och byten
Kontakta oss om du får fel vara
Kontakta oss via livechatt eller skicka ett e-postmeddelande till sales@psychedelicsconnect.com
Kontakta oss omedelbart för att ändra din leveransadress
Ja, om vi fortfarande har varan i lager.